PiouPiou et SIGFOX

[Fifou]

Bonjour à tous,

aujourd'hui épisode cévenol sur Montpellier.   
Alors je m'occupe.

On a deux Pioupiou qui subitement viennent de s'arrêter de transmettre des données.
le 54 en juillet alors qu'il venait de sortir de réparation.
Et un le 550, qui fonctionnait impec et il s est arreté net , plus aucune transmission.

Visite des capteurs, il fonctionnent.
La LED clignote..???

Alors avant de tout démonter…

j'ai appelé SIGFOX à Paris.
Et suuuuurpise

grooooossse surprise
Asseyez vous tous.
Bien comme il faut.     

Et biennn
les Contrats SIGFOX ne sont pas renouvélés.... Tout simplement   

Notre cher Nicolas BALDEK  et ALTOSTRATUS...

Alors Professeur Tournesol appel SIGFOX à Paris.
Merci d'avance.

Voila.
Bises à la communauté.
Et encore un point négatif sur la qualité de l entreprise.

Vraiment dommage.   PPPFFFF et TSSS TSSS TSSSS

[treuze]

Nicolas a été viré du projet Pioupiou, ce n'est pas auprès de lui qu'il faut se plaindre mais auprès de la société qui gère ça maintenant.
Quitte à faire du name-dropping, autant lâcher les bons noms

[JustinBieber]

c'est un peu simpliste "les contrats sont pas renouvelés" quand on voit l'essaim de pioupious en fonction en ce moment même...

[monsieur tout le monde]

[monsieur tout le monde]

aujourd'hui épisode cévenol sur Montpellier

Et un le 550, qui fonctionnait impec et il s est arreté net , plus aucune transmission.

Probablement aucun rapport ?

[monsieur tout le monde]

Pour le 54 non plus, probablement aucun rapport avec les impacts de foudre qui sévissaient au moment où il a cessé d'émettre…

[monsieur tout le monde]

Je pense que c'est un complot entre Sigfox et les Américains pour pouvoir racheter Pioupiou moins cher.

[chatmalo]

Tu craques Nicolas? 

[Escape]

Tu craques Nicolas?  

Le pauvre ! Il s´en prend plein la poire et c’est injuste.

[monsieur tout le monde]

Tu as d’ailleurs oublié de dire merci à Pioupiou, qui sponsorise généreusement ton abonnement Sigfox.

Comme tu peux le constater, ça n’est pas gratuit.

[Parapente Samoens]

Tu as d’ailleurs oublié de dire merci à Pioupiou, qui sponsorise généreusement ton abonnement Sigfox.

Comme tu peux le constater, ça n’est pas gratuit.

Dans la mesure où l'abonnement Sigfox fait parti du contrat pris en achetant une balise, ce n'est pas un cadeau. C'est juste le service normal due aux clients.

Tu es un super entrepreneur mais ton relationnel avec la clientèle est vraiment critiquable.

Edit suite à ta réponse : Tu es bien trop 'entier' pour faire un bon commercial. Chacun son boulot !

[monsieur tout le monde]

Peut-être est-ce parce que la clientèle a un relationnel vraiment criticable... As-tu lu le message d’ouverture ?

Faudrait que je me fasse pourrir et qu’en plus je reste gentil et souriant ? C’est ça la vision politiquement correcte de la relation clientèle ?

[fbi]

Le vent tourne et Tournesol s'en prend plein la tête pour rien (ou pour la pluie ?).
Te laisse pas faire petit ! Envoie les voler (...c'est tout ce qu'ils demandent) !
Soit dit en passant, ta transparence est tout à ton honneur.

Cela dit, à part deux-trois traîne-savates, on est tous le pro d'un autre non ?

edit : ne te justifie pas trop non plus... si on voulait un autre service idéal et utopique, on n'avait qu'à se sortir les doigts et s'y mettre.

Merci en tous cas pour tout ce que tu as pu faire et tenter.

[en Cure ;-)]

pour info et après avoir téléphoner a Sigfox, ils disent bien contrat non renouvelé pour la date d'anniversaire pour déjà 12 pioupiou et les autres a suivre. ils parlent pas de paiement mais de bien de renouvellement de contrat pour certains pioupiou, 12 exactement.

[monsieur tout le monde]

Ouais... 

Donc n’importe qui appelle Sigfox et ils répondent très précisément sur le statut des contrats de leurs clients. Ça me paraît un peu gros quand même comme histoire. Ou alors c’est une sacrée faute professionnelle de leur part.

Ça va les trolls?

J’appellerai Orange demain, voir si tu es bien à jour du paiement de ton internet.

Bon et ben vivement que tous les Pioupious se déconnectent alors, comme ça l’histoire sera définitivement réglée.
Sinon, si tu veux faire chier Pioupiou, il y a bien plus efficace : tu peux faire un courrier au président du tribunal de commerce pour lui demander de déclarer la société en faillite. Comme ça le deal avec les repreneurs ratera car on va rentrer dans une procédure de liquidation qui durera des mois. Ainsi, là, c’est sur, les abonnements ne seront plus renouvelés.

[monsieur tout le monde]

Franchement, on se croirait dans la cour de récréation du collège

[plumocum]

J’appellerai Orange demain, voir si tu es bien à jour du paiement de ton internet.

Bon courage pour avoir quelqu'un chez Orange un jour férié ! Mais je crois comprendre que tu n'en manque pas 
Si tu les as, demande leur qu'ils rétablissent ma ligne qu'est encore en carafe 
Un peu comme toi avec les pioupiou, on paye mais ya rien qui marche.
Foutu système 

[monsieur tout le monde]

Ça marche. Je leur demande de t’envoyer la nouvelle box Sagem ou Sercomm? Moi ils m’avaient envoyé la box Sagem avec l’adaptateur fibre Sercomm. Forcément ça deconnait...

[monsieur tout le monde]

Ah ah ah! J’ai hâte de lire les messages sur ce forum quand un troll anonyme aura appelé Sigfox pour leur dire de résilier tous les abonnements Pioupiou.

[monsieur tout le monde]

Sinon pour info, même si je ne suis plus chez Pioupiou je peux quand même donner un petit conseil SAV gratuit : sur un pioupiou qui fonctionne correctement, la led n’est pas censée clignoter. A priori, pas un souci réseau, donc. Pour le reste du dépannage, je te laisse voir avec mon cher ami Eric.

[plumocum]

Ça marche. Je leur demande de t’envoyer la nouvelle box Sagem ou Sercomm? Moi ils m’avaient envoyé la box Sagem avec l’adaptateur fibre Sercomm. Forcément ça deconnait...

Non non, juste leur merde de ligne qu'ils ne veulent pas entretenir. Si tu y arrives, je te dédie un autel avec des offrandes quotidiennes pendant 10 ans au pied du poteau Orange devant mon terrain   

Sinon j'espère qd même que le réseau de pioupiou ne va pas s'arrêter. Je m'en sers tous les jours où je vais voler et ça ferait un gros trou dqns ma panoplie d'apprenti prévisionniste. J'espère que tu as mis parapente météo à l'abri des intempéries.

[monsieur tout le monde]

Encore, Orange s’en sort plutôt pas mal. SFR par contre, c’est encore pire que Pioupiou niveau support. Faut le faire exprès à ce stade!

[en Cure ;-)]

bonjour Nicolas,
petite question: la led clignote ou pas quand elle est pas inscrite sur le réseau Sigfox?

[en Cure ;-)]

petite precision de sigfox, on a téléphoné pour avoir des infos sur situation réseau, car 2 pioupiou dans la même zone qui se déconnecte avec quelques jours de différence. le gars disait qu'il n'y avait aucun problème réseau dans le coin, et ensuite il a cherché la raison possible car il affirmé que le réseau sigfox est quand même ultra fiable, et bien il a découvert que se sont eux qui ont déconnecté 12 pioupiou pour contrat non renouvelé, ce sont ses dires exactes, alors traiter des personnes de trolls c'est bien, mais on est client d'une société qui nous donne aucunes infos, dont les ex dirigeants et nouveaux nous ballades dans leur rivalités, alors on essaye d'avoir des infos de toutes les manières possibles. je ne t'ai jamais insulter Nicolas, j'ai meme défendu tes intérêts pour un moment, j'ai acheté 2 pioupiou il y a 2 mois, donc j'y croyais, tu m'as appelé car j'avais eu des informations par eric directement, et tu n'as attendu que la fin de la conversation pour te présenter en tant que nicolas baldeck, maintenant on a 4 pioupiou en carafe. alors oui je suis furieux et oui j'aimerai être satisfait, mais je ne le suis pas. et oui je t'accuse car tu es maintenant la dernière personne en contact, tu es la personne qui au préalable était responsable de la société, et qui par de mauvaises décisions, a fait que pioupiou se détruit petit a petit. tres bon concepteur, tres mauvaise relation client, tres mauvaise gestion. si on t'écoute tu n'es plus pioupiou, mais tu dis que tu as choisit la société repreuneuse? désolé mais tu es responsable de ce qui arrive a pioupiou directement et indirectement a mes yeux. après je me trompe peut être mais c'est mon ressenti

[remsouille]

Si tu lance ton propre produit dans quelques temps ça devient bizzare ton acharnement sur pioupiou...

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